درباره ما > خدمات ما

ارائه خدمات پیش فروش، فروش و پس از فروش بر اساس علایق مشتری بدون توجه به هزینه.
Weida Machinery به عنوان یک ستاره در حال ظهور در صنعت پخش گاز، به خوبی از اهمیت خدمات با کیفیت بالا در صنعت، به ویژه در همگن سازی جدی تجهیزات امروزی آگاه است. کیفیت تجهیزات دیگر تنها عاملی نیست که مشتریان باید هنگام انتخاب سازندگان تجهیزات در نظر بگیرند. تحت فرض ارتقاء فن آوری، بهینه سازی و کنترل کیفیت، خدمات کاملاً با کیفیت نیز یکی از اهداف مهم بازرسی برای مشتریان است. بنابراین هنگامی که Weida Machinery کارخانه خود را ساخت، خدمات با کیفیت بالا را یکی از الزامات مهم برای خودسازی در نظر گرفت و همه چیز بر اساس علایق مشتری بود و بدون در نظر گرفتن هزینه، خدمات پیش فروش، فروش و پس از فروش را ارائه داد.
خدمات پیش فروش عمدتاً عبارتند از:
مدیر بازرگانی بخش فروش و مهندس فرآیند بخش فنی باید تجهیزات باکیفیت و نقشه‌های طرح‌بندی فرآیند را که نیازهای مشتری، سرمایه‌گذاری و تولید واقعی را برای زمین مشتری برآورده می‌کند، ارائه دهند.
کمک به مشتریان در بازرسی مواد خام محلی و انجام آزمایشات رایگان مواد خام، کمک به مشتریان در کاهش هزینه ها و در عین حال اطمینان از کیفیت محصول.
کمک به مشتریان در رسیدگی به رویه‌های دولتی مربوطه، از جمله ارائه گزارش‌های امکان‌سنجی مربوطه در طول آغاز پروژه و فرآیندهای ارزیابی اثرات زیست‌محیطی، و کمک به مشتریان برای تأمین بودجه حمایتی پروژه‌های دولتی؛
کمک به مشتریان در تبادل فنی و هماهنگی فنی با سازندگان تجهیزات پشتیبانی (مانند آب، برق، بخار یا گاز طبیعی) برای تجهیزات خریداری شده توسط خود مشتریان؛
در خدمات فروش عمدتاً عبارتند از:
با شروع مهندسی عمران پروژه، مهندسان عمران مربوطه، مهندسان فرآیند، مهندسان فنی، مهندسان برق و سایر پرسنل فنی برای ارائه راهنمایی کامل به این پروژه اعزام می شوند تا اطمینان حاصل شود که مشتریان می توانند پروژه های مهندسی عمران را به سرعت و با دقت انجام دهند. این نه تنها کیفیت و سرعت مهندسی عمران را تضمین می‌کند، بلکه هزینه‌های سرمایه‌گذاری مشتری را به حداقل می‌رساند و تاخیرهای پروژه ناشی از ریسک‌های دوباره کاری را کاهش می‌دهد.
پذیرش رضایت مشتری به عنوان تنها معیار ارزیابی پروژه، در مهندسی کلید در دست، مدیر پروژه، تیم مهندسی، مهندس برق و گره تکمیل پروژه مهندس فرآیند «امضای رضایت مشتری» است. تنها پس از رسیدن به رضایت مشتری و امضا، همه پرسنل می توانند ارزیابی های مربوطه و پرداخت عملکرد را دریافت کنند. بنابراین جلب رضایت مشتری پیگیر همه پرسنل ویدا است.
ویدا قول می دهد مهندسان مجرب را برای انجام بازدیدهای پیگیری منظم و تعمیر و نگهداری خط تولید برای پروژه حداقل 6 بار در سال اعزام کند. پس از بهره برداری از پروژه و پایان دوره گارانتی، ویدا به طور منظم برنامه های ارتقاء تجهیزات (شامل تجهیزات و سیستم کنترل آن، آخرین نسبت های فرآیند در صنعت و غیره) را برای بهبود رقابت پذیری محصول در بازار ارائه می دهد.
ویدا دارای صنعتگران برتر در این صنعت است که می توانند آموزش های کلی فرآیند، آموزش مدیریت تولید و آموزش عملیات عملی را برای کارکنان کارگاه ارائه دهند و واقعاً کیفیت آموزش را تضمین کنند و به مشتریان در کاهش هزینه های تولید در کوتاه ترین زمان ممکن کمک کنند. آموزش شرکت ما تئوری را با تمرین در محل ترکیب می کند و اثربخشی آموزش را تضمین می کند. ما سالها تجربه انباشته شده در تولید و مدیریت مصالح ساختمانی را به صورت رایگان انتقال می دهیم و اطمینان حاصل می کنیم که مشتریان جدید می توانند به سرعت وارد وضعیت تولید عادی شوند و چرخه بازگشت سرمایه را کوتاه کنند.
خدمات پس از فروش عمدتا شامل:
خدمات پس از فروش Weida تنها به تجهیزات محدود نمی شود، بلکه شامل مدیریت تولید، اشکال زدایی فرمول فرآیند تولید، فروش بردها و بلوک ها می شود و اطمینان حاصل می کند که مشتریان می توانند در رسیدگی به مشکلاتی که در طول فرآیند تولید بعدی با آن مواجه می شوند، کمک کنند. ویدا قاطعانه بر این باور است که تنها با رشد و بقای مشترک با مشتریان می‌توان به سود متقابل و توسعه بهتر دست یافت.
در طول فرآیند خدمات پس از فروش ماشین آلات ویدا، همه چیز بر اساس منافع مشتریان است و به شدت از هرگونه ضرر اضافی ناشی از آگاهی خدمات ویدا به مشتریان جلوگیری می کند. اولاً، Weida Machinery مجموعه‌ای از قطعات یدکی متداول را به صورت رایگان در سال اول به مشتریان ارائه می‌دهد و اطمینان حاصل می‌کند که مشتریان می‌توانند به سرعت خود را در صورت بروز مشکلات معمول تجهیزات جایگزین کنند. ثانیاً، Weida Machinery مراکز خدمات پس از فروش را در مکان‌های مختلف ایجاد کرده است (با تکیه بر مشتریان موجود و قبلاً در گانسو، شانشی، سیچوان، چونگ کینگ، هونان، گوانگشی، یوننان، گوانگدونگ، جیانگشی، هنان، تیانجین، لیائونینگ و غیره تأسیس شده است). ) و دارای مواد مصرفی خط تولید، قطعات یدکی، قطعات تجهیزات مرتبط و پرسنل خدمات پس از فروش در مراکز خدمات پس از فروش است که واقعاً می تواند به پاسخگویی و خدمات سریع در هنگام دریافت تماس های مشتری دست یابد، برای کاهش واقعی خرابی مشتری، کاهش مشتری ضرر و زیان و بهبود کیفیت خدمات.